多用户在苹果中国官网使用序列号查询保修情况时发现，在维修和服务保修情况一栏写着：可适用消费者权益法。
出现这种大部分情况是您购买的设备已经过了保修时间。如果是新购买的用户，官方客服反馈是由于系统维护，但您也访问苹果美国官网 https://checkcoverage.apple.com/us/en/ 进行查询，会直接显示维保日期。
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